Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Descuentos para empleados
Uniformes gratuitos
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Compensación y beneficios:

$18-$24 por hora
Días entre semana
Entorno profesional
Formación impartida
Tiempo libre remunerado
Oportunidades de bonificación
Oportunidades de progresión profesional

Sobre nosotros:
USA Insulation es el único proveedor de aislamiento de espuma® premium de EE. UU., que permite a los propietarios hacer que sus residencias sean más cómodas y reducir significativamente el consumo de energía. Hemos aislado más de 140,000 hogares y contamos con una excelente calificación de satisfacción del cliente.

Resumen del trabajo:

El coordinador de programación de citas es responsable de administrar las llamadas telefónicas entrantes y salientes, calificar prospectos y programar citas a domicilio para el equipo de ventas. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes potenciales para recopilar información, evaluar sus necesidades y programar citas.

Responsabilidades clave:

Realice llamadas salientes a los clientes potenciales que se generan a través de campañas de marketing, referencias y otras fuentes, con el objetivo de programar citas a domicilio para el equipo de ventas.
Maneje las llamadas entrantes, califique a los prospectos y programe citas.
Utilice los guiones de la empresa, los procedimientos de seguimiento y las herramientas de ventas para calificar a los clientes potenciales.
Mantenga registros precisos de todas las interacciones con los clientes utilizando el sistema CRM de la empresa.
Reúna datos relevantes, de recursos web, sobre la dirección de la cita en el hogar.
Aprenda y comprenda completamente las ofertas de productos y las estrategias de precios de USA Insulation .
Seguimiento de la comunicación con los clientes para asegurar su satisfacción y obtener críticas positivas en las plataformas de redes sociales.
Gestionar la bolsa de trabajo de la empresa y el calendario de programación.
Brindar apoyo al Gerente General, según se solicite.

Cualificaciones y habilidades:

Debes tener fuertes habilidades de comunicación.
Debe ser organizado, orientado a los detalles y capaz de administrar múltiples tareas de manera eficiente.
Se valorará la experiencia con software CRM y/o Microsoft Office Suite (Excel, Word, etc.).
Se valorará experiencia en programación de citas, servicio al cliente o telemarketing.

Compensación: $18.00 - $24.00 por hora

¡En USA Insulation, ponemos a nuestros clientes en primer lugar! Estamos comprometidos a ser el mejor servicio de aislamiento en el mercado actual, y queremos que nuestro equipo comparta esa visión. En 1985, nuestro fundador fundó USA Insulation con la determinación de garantizar una excelente experiencia de cliente para cada propietario con el que trabajó. Desde entonces, hemos aislado más de 125,000 hogares y estamos igualmente dedicados a garantizar esa experiencia para cada uno de nuestros clientes todos los días.

Hoy en día, tenemos una presencia nacional que continúa expandiéndose con franquicias de propiedad independiente en todo Estados Unidos. Nuestros clientes nos dicen que somos profesionales, enfocados en resolver sus necesidades de aislamiento y entregamos productos patentados solo disponibles para nuestras ubicaciones. Esto ha llevado a una reputación impecable en la industria y en línea. Entendemos que cuidar de nuestros clientes y de nuestro personal es fundamental para nuestro éxito.

Si usted es una persona positiva y trabajadora que busca un excelente ambiente de trabajo, trabajo durante todo el año y un puesto que tenga un impacto positivo en los demás, entonces USA Insulation podría ser el lugar para construir una carrera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)